06 – 11 75 37 25

Neem gerust contact met ons op!

Heb je een vraag, opmerking of ben je benieuwd naar onze dagopvang (0-4 jaar) of onze peuteropvang (2-4 jaar)? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie, een kennismaking of een rondleiding.

Suggesties & Klachten

Elke dag werken wij met hart en ziel voor de kinderen, om de opvang zo goed mogelijk te verzorgen. Toch kan het gebeuren dat je ergens anders over denkt als wij. We staan altijd open voor jullie als ouders voor suggesties of verbeterpunten. We zullen ten alle tijden met jullie het gesprek aangaan om problemen tijdig op te lossen.

Klachtenloket kinderopvang

Mocht dit gesprek niet leiden tot een fijne oplossing, dan is er een mogelijkheid om via het klachtenloket kinderopvang de klacht in te dienen. Als je hiervoor kiest, zal een onafhankelijke medewerker van het klachtenloket de klacht bekijken. Deze zal proberen de klacht op te lossen via bemiddeling tussen jou en De Kindjes.